Aktuell
Stand 01.12.2023
Sehr geehrte Kundschaft,
mit Bedauern teilen wir Ihnen mit, dass wir unser Ladengeschäft zum Jahresende schließen.
Der letzte Verkaufstag ist der 8. Dezember 2023.
An dieser Stelle bedanken wir uns für Ihre jahrelange Treue und gute Zusammenarbeit.
Künftig werden wir Sie natürlich weiter betreuen, wenn es Probleme mit dem Computer, Smartphone, Netzwerk (WLAN), Router (Internet) oder der Telefonanlage gibt. Teilen Sie uns Ihren Beratungs- bzw. Dienstleistungs-wunsch einfach per Mail oder über unseren Anrufbeantworter mit.
Für Privatkunden gilt:
Wir nehmen dann wie gewohnt zeitnah Kontakt mit Ihnen auf und vereinbaren Termine für einen vor Ort Besuch oder für eine Fernwartung.
Für Geschäftskunden gilt:
Kontaktieren Sie uns wie gewohnt, es gibt bei der Betreuung keine Änderung. Lediglich die Übergabe von Ware im Ladengeschäft ist nicht mehr möglich.
Wir wünschen Ihne schöne Weihnachtsfeiertage und einen guten Start 2024.
Wir freuen uns auf eine weiterhin gute Zusammenarbeit und verbleiben mit freundlichen Grüßen
Ihre Cool Moves GmbH
Cool Bleiben.
Dank kindersicherem Internetzugang.
Überlassen Sie nicht dem Zufall, auf welchen Seiten sich Ihr Kind aufhält. Wir blockieren ungeeignete Webseiten und ermöglichen Ihrem Nachwuchs ein sicheres Surfen im Netz.
cool bleiben.
Mit Fernwartung - nichts liegt näher.
Schnell, einfach sicher: die Fernwartung CoolSupport. Über eine gesicherte Internetverbindung verbindet sich unser Support-Team direkt mit Ihrem Rechner.
cool bleiben.
Und besser uns als Geheimwaffe nutzen.
Wir bringen Ihren Rechner wieder in Schuss. Reparaturen und Aufrüstungen leisten wir typenoffen, schnell und professionell. Auf Wunsch auch mit Hol- und Bringservice.
Cool Moves - Was nun?
Ihr Problem?
Unsere Lösung:
Dies kann verschiedene Ursachen haben: Zum Beispiel eine Störung des Internet-Providers, ein Problem Ihres Routers oder ein Software-Problem des Computers. Sollte ein Neustart des Routers keinen Erfolg bringen, findet unser Techniker vor Ort die Störungsursache.
Unsere Lösung:
Jedes im Laufe der Zeit zusätzlich installierte Programm oder Update verlangsamt Computersysteme. Vorsicht bei „Tuningtipps“ großer Computermagazine. Jeder Computer sollte individuell und professionell optimiert werden. Oft bringt eine kostengünstige Speicheraufrüstung optimalen Geschwindigkeitszuwachs.
Unsere Lösung:
Da können wir helfen. Anhand Ihrer aktuellen Telefonrechnung finden wir den für Sie optimalen Tarif. Als unabhängiger Partner sämtlicher großer Provider übernehmen wir gerne auch die Einrichtung Ihres Telefon- und DSL-Anschlusses.
Unsere Lösung:
Durch Umsicht und eine passende Lösung zur Datensicherung. Ob USB-Stick, externe Festplatte oder in der „Cloud“: wir finden die passende Lösung für Sie und richten sie auch gleich ein. Natürlich achten wir auch auf die praktische Anwendbarkeit, schließlich darf eine Sicherung nicht kompliziert und unpraktisch sein.
Unsere Lösung:
Das kann viele Ursachen haben. Unsere Techniker prüfen zunächst, ob ein Softwareproblem vorliegt. Ist dies nicht der Fall, kann es sich um einen Defekt des Netzteiles oder anderer Komponenten handeln. Aber keine Sorge, Ihre Daten sind in den seltensten Fällen verloren.
Unsere Lösung:
Kein Problem. Selbst „exotisches“ Verbrauchsmaterial wie beispielsweise Bänder für Nadeldrucker können wir meist innerhalb von zwei Werktagen liefern. Bestellungen werden selbstverständlich auch telefonisch entgegen genommen.
Unsere Lösung:
Ruhe bewahren! Datenverlust kann verschiedene Ursachen haben: Beispielsweise Virenbefall, Fehlbedienung oder Hardwaredefekte etc. In vielen Fällen lassen sich zerstörte Daten rekonstruieren. Dies sollte schnellstmöglich versucht werden, da eventuelle Datenreste bei weiterer Verwendung des Computers überschrieben werden könnten.
Unsere Lösung:
Da lässt sich was machen. Unsere pädagogisch geschulten Mitarbeiter mit langer Erfahrung aus der Erwachsenenbildung erklären auch komplexe Vorgänge und Arbeitsweisen Ihres Computers – und zwar genau dort, wo Sie es benötigen: an Ihrem Arbeitsplatz. Oder bei Ihnen zu Hause.