COOL BLEIBEN.

Und auf Sicherheit setzen.

Wir schützen Ihre Daten vor Systemabstürzen, Viren, Würmern, Trojanern und sonstigen unerwünschten Gästen.

Service-Leistungen

Unser Systemhaus bietet Ihrem Unternehmen mehr als 11 Jahre Erfahrung, spezialisiertes Fachpersonal und umfangreiche Services aus einer Hand:

Wir vernetzen Arbeitsplätze und sorgen für die passende Serverumgebung. Wir beraten bei EDV-Investitionen, schulen Ihre Mitarbeiter und leisten professionelle Wartung und Betreuung. Und nicht zuletzt sorgen wir dafür, dass alle Systemkomponenten so gut aufeinander abgestimmt sind wie auf Ihre Anforderungen.

Cool Networks

Die Vernetzung von Arbeitsplätzen in einem Unternehmen ermöglicht effizienteres Arbeiten, Kostensenkungen und ökonomische Ressourcennutzung. Ob individuelle Bedarfsplanungen, die Realisation oder die langfristige Betreuung ihres Firmennetzes, ob einzelne Server oder hochkomplexe Systeme: wir bieten Ihnen Lösungen, die so individuell sind wie ihr Unternehmen.

Verkabelung

Die Netzwerkverkabelung ist das Rückgrat jeder Netzwerkumgebung. Wir planen, verlegen und zertifizieren für Sie eine bedarfsorientierte, zukunftssichere und strukturierte Verkabelung nach EN 50173. Auch nach der Zertifizierung sind wir für Sie da und übernehmen auf Wunsch die Wartung, Erweiterungen und Anpassungen.

Serverumgebung

Server stellen in Ihrem Netzwerk zentrale Dienste (Filesharing, Printing, E-Mail etc.) zu Verfügung, daher spielen Sicherheit, Zuverlässigkeit und Erweiterbarkeit eine besonders wichtige Rolle bei der Auswahl einer geeigneten Serverumgebung. Lassen Sie sich von uns ausführlich beraten. Wir übernehmen auf Wunsch gerne die Planung, Implementierung und Betreuung Ihrer Serverumgebung.

Betreuung & Wartung

Ein Ausfall des Netzwerkes führt meistens zu erheblichen Störungen im Betriebsablauf, was beachtliche Kosten nach sich ziehen kann. Doch durch regelmäßige Wartung und Pflege lassen sich die meisten Fehler bereits im Vorfeld erkennen und mit geringem Aufwand beheben. Wir erläutern Ihnen gerne unsere Wartungs- und Betreuungskonzepte, mit denen wir Ihnen im Notfall schnellstmöglich helfen können.

Cool Support

Beratung

Viele EDV-Investitionen erweisen sich als Fehlentscheidungen. Der Grund: keine oder mangelhafte Beratung. Eine nicht erweiterbare Softwarelösung kann für Unternehmen ebenso fatale Folgen haben wie fehleranfällige Netzwerkstrukturen oder die Wahl eines falschen Hardware-Herstellers. Daher legen wir viel Wert darauf, unsere Kunden ausführlich zu beraten – vor, während und natürlich auch nach EDV-Investitions-Entscheidungen. Unsere individuellen Konzepte berücksichtigen eine optimale Systemstabilität und Performance, Investitions- und Zukunftssicherheit, aber auch natürlich in Ihrem Interesse ökonomische Aspekte. Wir sorgen dafür, dass Ihre Investitionen den größten möglichen und sinnvollen Zeitraum überdauern.

Schulung

Einer der häufigsten Gründe für ineffizientes Arbeiten und Frustration am Arbeitsplatz: Probleme im Umgang mit Computersystemen. Die Anwenderbetreuung und -schulung sollte daher beim Einsatz moderner EDV-Systeme nicht vergessen werden. Gemeinsam mit Ihnen erarbeiten wir maßgeschneiderte Schulungskonzepte, die von unseren erfahrenen Trainern umgesetzt werden. Sie benötigen "Training on the Job" für Ihre Mitarbeiter? Professionelle Coaches geben ihr Wissen am Arbeitsplatz ihres Personals weiter – direkt, ökonomisch und effizient.

Service

Sie haben was gegen einen etwaigen Ausfall der EDV und dem darauf folgenden wirtschaftlichen Schaden durch Stillstand? Wir auch: Individuell abgestimmte Servicekonzepte mit modularen Servicelevels. Hochqualifizierte Techniker betreuen Sie vor Ort in Ihrem Unternehmen – wenn Sie es wünschen sogar rund um die Uhr. Und unser Bring-in-Service holt die Hardware bei Ihnen ab und repariert sie in der Werkstatt unseres Service-Points in Berlin-Schmargendorf.

Cool Systems

EDV-Fehlinvestitionen können für Unternehmen enorme Folgekosten verursachen. Unsere unabhängige, objektive Beratung und professionelle Rahmenkonzepte helfen dabei, genau das vermeiden. Erst nach der genauen Analyse Ihrer Anforderungen folgen unsere Empfehlungen zu Hard- und Software sowie ggf. Telekommunikationsanlagen.

Hardware

Um einen kontinuierlich hohen Qualitätsstandard der von uns verwendeten Hardware zu gewährleisten, kooperieren wir ausschließlich mit bewährten Herstellern und Partnern,(Link Geschäftskunden/Partner) die unsere Ansprüche und die unserer Kunden erfüllen. Angefangen bei einzelnen Komponenten bis hin zur komplexen Netzwerk-Infrastruktur verwenden wir ausschließlich hochwertige Komponenten und Systeme. Die enge Zusammenarbeit ermöglicht es uns, Ihnen einen "Full Service" von der Beratung über die Implementierung bis hin zur Wartung und Garantieabwicklung anzubieten.

Software

Die Wahl von Software und Betriebssystemen kann die wirtschaftliche Entwicklung von Unternehmen maßgeblich beeinflussen. Fehlentscheidungen können sich dramatisch auswirken – sei es durch nicht mehr unterstützte Software, durch nicht eingehaltene Standards oder inkompatible Programme. Um solche Situationen zu vermeiden, planen, implementieren und evaluieren wir die Software-Strategie gemeinsam mit unseren Kunden.

Telekommunikation

Telekommunikation und EDV wachsen immer enger zusammen. Innovative Anwendungen ermöglichen produktiveres Arbeiten, Kostensenkung und zeitnahe Kommunikation. Ob Bildschirmkonferenzen, computergestützte Telefonie, Voice over IP, Internetanbindungen oder komplexe Telefonsysteme: Kommunikation wird zunehmend vernetzter gestaltet. Ob Ihre Telekommunikationsanlage mit dem Netzwerk verbunden werden soll oder Ihr Unternehmen einen gemeinsamen ADSL-Anschluss benötigt – wir beraten Sie gern und finden eine Lösung, damit Sie auch für zukünftige Herausforderungen wettbewerbsfähig bleiben.

Preise

Sämtliche Preise zuzüglich Umsatzsteuer (in Euro, Stand: Januar 2017). Notwendige Ersatzteile, Verbrauchsmaterialien und sonstige Kleinteile werden nach Absprache separat berechnet. Es gelten unsere allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) in ihrer aktuell gültigen Fassung.

Grundpreise
Grundpreise

Fehlersuche/Kostenvoranschlag

35 €

Arbeitseinheit Werkstatt (15 Minuten)

20 €

Arbeitseinheit Laden-Sofortreparatur (15 Minuten)

30 €

Vor-Ort-Service
Vor-Ort-Service Preise

An- und Abfahrt innerhalb Berlins

  • bis 5 km

20 €

  • über 5 km

35 €

An- und Abfahrt außerhalb Berlins auf Anfrage

  • Technikereinsatz vor Ort (je Stunde)
  •   -Abrechnung je angefangene 15 Minuten
  • Technikereinsatz für Praxissoftware/ERP-Systeme
  • Mindestabrechnung vor Ort 30 min.

  95 €

 

110 €

  50 €